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(完)编辑张宇 列车一路行驶，两旁的湖北省籍百姓，屡屡向铁路乘务员问询：“这铁路停一停是要搞什么发展滴？
”铁路中转时必须下车。
如停时间不足三分钟，乘务员便送上方便面和热水；如果时间较长，乘务员会送上扇子，并上前充当临时床铺。
这种事例，在五大部工作人员赢得百姓啧啧称道的同时，小张每次都会接受他们的问询，耐心解答，成为乘务长们的“头号座上宾”。
小张是武汉北车辆段的一名列车员，之所以成为“头号座上宾”，就有一番小张的“奥理”—“用真诚与热情，温暖他人；用微笑与幽默，赶走烦恼。
”原来，五一复工返程高峰期间，武汉北车辆段承担10趟列车的车底检修任务，小张每天工作十多个小时。
下午1时23分，从武汉驶往哈尔滨北的 K71次列车进入武汉北车辆段，小张立即扛起车辆登记牌开始检查。
当小张整理完检查台账后，发现还有一人在勃利站转车。
小张看到该乘客睡着了，便将沉睡中的老乡唤醒，让其拿着身份证下车。
查看“站名票”，因下车间隔时间不足三分钟，于是小张机智地让该老乡自己下车，迅速收拾好自己的行囊。
就这么简单的一号乘务长，每天要处理大量重点列车检修任务。
小张说：“我只是做了我应做的事。
”有一年冬天，局里组织党员去看望湖北省黄梅县和麻城市的离休老干部。
车站为乘务员们安排好卧铺后，翻越贺胜桥，再步行10多分钟，乘坐专门的公交车到达目的地。
途中，小张看见一对老年夫妇刚下列车，就开始用手拍打前胸后背，嘴里重复着“冷—热”的话语。
见此情景，小张笑着给他们让座。
夫妇俩连连道谢，并请小张替他们谢谢铁路和车站。
“很惊讶吧:这么60多岁的人，还老折腾！”小张嗔怪地笑笑。
顺着夫妇俩的手指方向，小张发现他们仍是第一次坐公交车。
“欢迎乘坐家乡公交车！”小张热情地向夫妇俩挥着手，老两口放下行囊后又转身上了下一趟公交车。
回程中，小张再次与这对夫妇擦肩而过。
在夫妇俩下一辆公交车离开不久，列车长便赶来与小张再次交接啦！（本报记者魏海灵）