一、聊天技巧1.不要一直问问题2.说话有分寸3.少打听隐私4.不要揭人短处5.多赞美别人6.善于倾听7.学会控制情绪8.多说“我们”9.注意语速和节奏10.学会用幽默的方式说话11.聊天时,别让对方有压力12.不要总是说“随便”13.多说“我们”14.聊天中尽量使用肯定句15.不要总提“我”16.谈论自己的成就17.交流彼此的兴趣18.做个好听众19.不要打断对方20.不要炫耀自己21.给予及时反馈22.避免争论23.尊重对方24.坦诚相待25.正视自己26.知道自己的优点27.了解自己的缺点
二、情商软件