方法一:利用 iCloud 中的“删除与备份”功能
1、首先,打开苹果手机上面的“设置”。2、接着,在设置里面找到“ iCloud”选项并点击进入。3、随后,我们在 iCloud 里面找到“储存与备份”选项,点击它继续。4、最后,我们在里面找到“删除备份”按钮,点击关闭它就可以了。5、当然,如果你不想删除这些聊天记录的话,还可以在“ iCloud”中选择“储存并共享”,这样,所有信息都会被自动保存下来。
方法二:借助专业工具进行恢复
1、首先,我们需要在电脑上安装一款专门针对苹果数据恢复的软件,这里小编向大家推荐“开心手机恢复大师”。